Müşteri Adayı Kaybetme Nedenleri

 Expand/collapse all hidden text  Home Topic  Previous Topic  Next Topic Print

Kurumsal Kaynak Planlama > Müşteri İlişkileri Yönetimi > Sabit Tanımlar > Müşteri Adayını Kaybetme Nedenleri

 

Müşteri adayınıza sunmuş olduğunuz fırsatlar ile ya da artık sizin ile çalışmayacağı durumlarda müşteri adayınızı pasife ya da kaybedildi olarak girebilirsiniz. Daha sonra kaybetme nedeniniz ile alakalı rapor almak isterseniz kaybetme nedenlerindeki tanımları sizlere bilgi verecektir.

tog_minusMüşteri Adayı Kaybetme Nedenlerinin Tanımı Nasıl Yapılır ?

CRM1038_1

CRM1038_2

 

 

1.Yeni butonuna basınız.

2.Kaybetme nedenlerinizi kod tanımı ile takip etmek için kod tanımı yapabilirsiniz.

3.Kaybetme nedeninizi yazacağınız alandır.

4.Kaybetme nedeniniz ile alakalı daha açıklayıcı bilgi yazmak isterseniz açıklama alanını kullanabilirsiniz.

5.Bu işlemlerden sonra sadece kaydetmek istiyorsanız Kaydet butonuna, kaydedip bu ekrandan çıkmak için Kaydet Kapat butonuna, kaydettikten sonra yeni bir kayıt yapacaksanız Kaydet Yeni butonuna, kayıt işleminden vazgeçmek için Vazgeç butonuna basınız.